...

Impressum

PRAVNE INFORMACIJE

NAZIV

Arhivum, obrt za administrativne usluge, vl. Ervin Mičetić
Adresa: Škrljevo 173, 51223 Škrljevo
Transakcijski račun: ____
Naziv banke: ____
Adresa banke: ____
OIB: ____
Web: https://arhivum.hr/
E-mail: info@arhivum.hr

REKLAMACIJE I PRIGOVORI

Sukladno čl. 10 Zakona o zaštiti potrošača, Arhivum, obrt za administrativne usluge, omogućuje svim Klijentima da svoje prigovore upute putem pošte na adresu Obrta, odnosno putem elektroničke pošte tj. emaila.

Arhivum, obrt za administrativne usluge, obavijestit će Klijenta o zaprimljenom prigovoru. Na sve primjedbe i prigovore Arhivum, obrt za administrativne usluge, odgovorit će najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora. 

Kako bi Arhivum, obrt za administrativne usluge sukladno članku 10. stavku 3. Zakona o zaštiti potrošača potvrdio primitak pisanog prigovora, a zatim i na isti odgovorio, Klijent treba navesti točne podatke za primitak odgovora / reklamacije.

PISANE PRIGOVORE MOŽETE POSLATI NA ADRESU

Arhivum, obrt za administrativne usluge, vl. Ervin Mičetić
Adresa: Škrljevo 173, 51223 Škrljevo

ili na email adresu
info@arhivum.hr

Podrška prema klijentu nam je najvažniji prioritet u poslovnom odnosu. Na sve e-mailove odgovaramo u prosjeku od 1h. do 6h odnosno max. 24h.